von , über "Flat 4M" von NetCologne , am um 14:06 Uhr

nur an Neukunden interessiert

Ich habe vor 10 Wochen meinen Vertrag von 6M auf 18M umgestellt. Natürlich mit der notwendigen Vertragsverlängerung. Die ebenfalls gewünschte Aktualisierung meiner email-Adresse in der Netcologne-Datenbank wurde ruck-zuck nach 6 Wochen tatsächlich durchgeführt. Auf die 18M-Umstellung warte ich bis heute. Die Hotline ist praktisch nicht erreichbar (Tipp: nicht vom eigenen Anschluß anrufen und sich im Auswahlmenu als Neukunde ausgeben, dann meldet sich jemand) und im "Future-Point" werden jedes Mal neue Geschichten zum Besten gegeben.
Wir lieben den FC, ertragen weise lächelnd die KVB, NC ist wie für uns gemacht. Wir brauchen wahrscheinlich für jede Lebenslage eine Gurkentruppe.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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