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Privat und im Unternehmen bei NetCologne
Beide Anschlüsse funktionieren wie sie sollen, mit den Bandbreiten bin ich zufrieden und auch die Telefonie macht, was sie soll.
Bei Fragen ist die Hotline immer sehr hilfsbereit und kommt es zu Schwierigkeiten, hat man immer individuelle Lösungen für den Kunden. Beispielsweise werden Rufumleitungen und Gutschriften angeboten, ohne dass man danach fragt.
Meiner Meinung nach verdient der Provider das Prädikat: EMPFEHLENSWERT.
Das sehe nicht nur ich so. Wie auf der Homepage ersichtlich, wurde NetCologne bezüglich der Servicequalität sogar schon vom TÜV ausgezeichnet. Ein vergleichbares Prädikat habe ich bei keinem anderen Anbieter gefunden!