Bericht über NetCologne - Sehr sehr zufrieden und guter Kundenservice/Beratung

von Mike , am 01.10.2009 um 15:30 Uhr

Sehr sehr zufrieden und guter Kundenservice/Beratung

Wir haben seit Jahren NetCologne,nie einen Ausfall uns immer für Problematiken offen,der Shop befindet sich Zentral in der Stadt wo es den Zubehör umsonst gibt.Beim Umzug auch kein Problem,Telefonummer behalten und direkt einen Anschluß verlegt ohne Probleme und bis jetzt ohne Zwischenfall.Gut das die Geräte etwas veraltet sind und nicht vergleichbar mit Unitymedia ist aber okay,die Leistung stimmt trotzdem und sagen bescheid wenn der Tarif billiger geworden ist,schön freundlich und Kundengerecht und seriös,was man von anderen Anbietern wie UnityMedia nicht behaupten kann,haben es nötig drücker Kolonnen zu schicken,bis zu 3 mal in der Woche und fast jeden 2tag Post,bis ich mit dem Rechtsanwalt gedroht habe,seit dem ist Ruhe.Mein Freund ist bei Unity,ist zufrieden,doch ACHTUNG!!Beim runterziehen vom Sicherheitspaktet hat es seine Festplatte geschrottet,also MINUSOUNKT in Sicherheit!Danke Mike

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Kundenservice

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Zu diesem Bericht wurden bisher 11 Kommentare abgegeben

Kommentar von Entäuschter Kunde 01.10.2009 um 16:17 Uhr