Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
allgemein gefragt; wie läßt sich denn die vermeintlich zu niedrige Bandbreite nachweisen? Ich meine auf dem Kundenrechner erfolgte "Messungen" sind ja nicht unbedingt maßgebend.
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
4 MBit bestellt und bezahlt, wilkürlich auf 2 MBit herruntergestuft
Auf meine Frage, warum ich nur 2 MBit erhalte, hatte er keine Erklärung, aber ich hätte ja ein Sonderkündigungsrecht. Darauf hin habe ich fristlos gekündigt, O2 lehnte diese Kündigung mit dem Hinweis ab, die 14 Tage wären um und ich könne erst zum Vertragsende kündigen, ohne auf meinen Einwand einzugehen. Habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet.