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von , über "Alice S/M/L/Comfort/Office" von O2 , am um 23:57 Uhr

Alice ?! NEIN Danke !!!! Niemals wieder !

Habe seit etwa zweitem Jahr Alice am Anfang war die Verbindung ok hin und wieder mehr als abgeschlossen . Dann würde es schleichend weniger - Anruf beim Kundenservice (war sehr nett) jedoch hieß es da die Verbindung kann schon etwas weniger sein ... Aber jetzt letzten Monate Grade mal so eben 1000 m/Bit s bei vertraglich abgeschlossenen 9000 Leitung bereits nach 4 anrufen beim SERVICE Center ist immer noch nix geändert ..... Lausige 800 m/ Bit s ist ein Witz dabei wird immer die volle Summe abgebucht das ist das ärgerliche dabei ich Brauch das Internet ! Und so bin ich gezwungen gleich am Montag zu kündigen fristlos werde auch beim Anwalt / Verbraucher Zentrale informieren keine Leistung kein Geld somit vertrag nicht erfüllt und kündbar !!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 16.11.2013 um 18:29 Uhr
Du mußt denen unbedingt schriftlich eine Frist setzen, sonst darfst du nicht kündigen. Du bringst dich in Teufels Küche.
Kommentar von ibi481 (ibi48) 21.11.2013 um 11:52 Uhr
Wo lebst Du denn? Im Verbraucher-Rechtsstaat? Bei deinem Vorhaben wirst Du zum Angeklagten!!

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