Bericht über O2 - Alice seit O2-Umstellung nicht empfehlenswert.

von agol , über "Alice S/M/L/Comfort/Office" von O2 , am 01.11.2013 um 12:09 Uhr

Alice seit O2-Umstellung nicht empfehlenswert.

Seit der Umstellung von Alice auf O2 ist der DSL-Anschluss eine Katastrophe. Die Geschwindigkeit ist von 12 bis 14 kBit/s auf 1 kBit gedrosselt worden. Dazu kommen unerklärliche längere Netzausfälle und Verbindungsschwierigkeiten. Wir waren vorher mit Alice über mehrere Jahre zu frieden. Der O2-Kundenservice ist nur mit äußerst langen Wartezeiten zu erreichen und dann unfreundlich. Die O2-Webseite ist ein Labyrinth. Wir werden in den nächsten Tagen wechseln. Zum Glück gibt es noch andere Anbieter.

Allgemein

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