Bericht über O2 - Ernüchterung nach großen Versprechen

von Carina Gerharz , über "O2 DSL Komplett Premium (16.000)" von O2 , am 27.08.2010 um 18:04 Uhr

Ernüchterung nach großen Versprechen

Am Schalttermin kam die große Ernüchterung. Versprochen hat man mir 16M. Ich sagte schon bei Vertragsabschluss, dass bisher nur 4M möglich waren, der Verkäufer versicherte mir aber, dass problemlos die volle Performance erreicht wird. Das war mein Argument zu wechseln. Jetzt habe ich wieder nur 4M und bin an O2 gebunden. Eine Verlängerung des Vertrages wird es sicher nicht geben und das Beste war, dass der Verkäufer mich als Lügner darstellte, als ich ihn darauf ansprach. Funktionieren tut der Anschluss aber nicht wie versprochen.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

15 von 20 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor