von , über "Alice S/M/L/Comfort/Office" von O2 , am um 18:25 Uhr

Guter Anschluß aber schlechte Hardware

Guter Anschluß aber schlechte Hardware diese muß auch noch verwendet werden da man keinen Isdn Anschluß bekommt sondern einen NGN (VoIp) und die Daten für die VoIp gibt Alice nicht
raus sonder werden Automatisch von der Alice Hardware eingestellt. Da sich diese aber einmal pro Woche aufhängt ist sie unbrauchbar. Nimmt man eine Fritzbox und versucht die VoIP daten ein zu Targen und Schaft das wie auch immer Läuft der NGN Anschluß super und Stabil. Ach ja das Service Team von Alice kann man leider auch nicht gebrauchen wenn man mal einen ans Tel. bekommt kann es sein das man Dreimal sein prob. erklären muß und wenn man genug genervt hat so zwei Tage tut sich dann mal was und Zurück Rufen kann man bei den auch vergessen, sie machen was ohne darüber zu informiren echt toll wenn man wartet das sie was machen.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Archer 20.02.2013 um 23:36 Uhr
Da einzige, was da wirklich hilft, ist ein Tarifwechsel zu Alice S und telefonieren über easybell, sipgate o.ä. Dann kannst auch einfach eine FB dranhängen, ist eh besser.

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