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von , über "DSL 16.000 All-in M" von O2 , am um 14:03 Uhr

Nie wieder dieser Drecksverein!!!!!!!!!!!!!

Der schlechteste Kundenservice und Vertragsversprechen die nicht eingehalten werden. Nach Vertragsende werden obskure Abschlusszahlungen in Rechnung gestellt die nach Stunden in der Hotline dann als Systemfehler hingestellt werden. In 2 Jahren 8 Austauschrouter und nicht ein Techniker in Sicht, obwohl dies mehrmals vereinbart worden ist. Schriftliche Zusagen werden nicht erteilt, da dies systemseitig angeblich nicht möglich ist. Zum Glück ist dieses Kapitel nun beendet und ich rate jedem sich gegen 02 und für ein vernünftiges Unternehmen zu entscheiden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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