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Und was kann jetzt o2 dafür?
...kann ich leider nur bestätigen...
Leider musste ich diese Erfahrungen auch machen - die Telekom supportet nur ihre eigenen Kunden mit Fachpersonal. Also TCOM Kunde kamen qualifizierte Techniker, nach dem Wechsel kamen absolute Laien..
Welche Geschwindigkeit hast Du dennn bekommen? 8 MBit?
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Nie wieder O2