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von , über "DSL 16.000 All-in M" von O2 , am um 16:19 Uhr

Noch keinen Freitschalttermin erhalten, Kundendienst nicht erreichbar!

Ich warte seit knapp 4 Wochen auf meinen Freischalttermin und kann den Kundenservice nicht erreichen. Der Kundenservice hat keine E-Mail-Adresse, ich komme auf der Homepage und telefonisch nicht weiter, weil ich weder eine Anschluss- noch Kundennummer erhalten habe...habe auch bisher keine Post von o2! Ich möchte kündigen aber das dauert 3 Monate!!! Ich bin völlig unzufrieden!
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