von , über "DSL 16.000 All-in M" von O2 , am um 09:53 Uhr

schlechte Erreichbarkeit des Service

wenn man mal ein Anliegen hat, ist man bei o2 an der falschen Stelle. Die Telefonhotline ist besetzt, Wartezeiten von 30' sind keine Seltenheit. Selbst auf die Antwort auf Faxe wartet man schon mal 4 Wochen!
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