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von , über "Alice S/M/L/Comfort/Office" von O2 , am um 05:00 Uhr

Schlechte Leistung

O2 Alias Alice bevor alice nach 02 ging war Alice noch nutz bar seit dem es aber bei o2 ist habe ich nur noch schlechte Erfahrung preis wurde einfach ohne Ankündigung oder Bestätigung geändert sowie wird behaupte das es ein Angebot war jedoch habe ich mehrere Rechnungen die was anderes sagen. Der Kundenservice ist zwar freundlich aber nicht hilfreich mehrfaches anrufen bis ein Anliegen behoben wird. Nach einer Internet Sperrung musste ich Eine Sperrgebür und eine Entsperrgebühr bezahlen 2x ... Einmal Okay beim 2ten mal der durch ein Fehler war durfte ich aus einer 39,99 Rechnung ca. 120 Euro Zahlen mit Mahnung und komischen Zinsen... 02 Ist auf keinen zum Empfehlen ich rate jeden ab bereits bekannt haben nur Probleme mit dem DSL Anschluss von 02 Tage lang kein Internet und Telefon muss aber dann eine Rechnung zahlen für was man kaum Nutzung hatte!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Archer 12.09.2013 um 16:12 Uhr
Schon mal was von Satzzeichen gehört? Kann man ja gar nicht lesen. Was genau das Problem war - Sperrung kommt nicht von jetzt auf gleich - ist auch nicht beschrieben. So ist der "Bericht" wertlos.

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