Bericht über O2 - Sehr guter Service

von Thomas , über "DSL 4.000" von O2 , am 22.09.2007 um 11:47 Uhr

Sehr guter Service - 0 Probleme

DSL bestellt, 2 Wochen auf Freischaltungstermin gewartet. Wie schon im Willkommensbrief zu lesen ist, erfolgt dann die Freischaltung innerhalb von 48 Stunden. War auch so der Fall. Die Leute am Service Telefon waren äußerst freundlich und hilfsbereit - klar, ist auch ihr Job. Ich bin O2-Mobilfunkkunde und daher ist die Hotline kostenlos - für alle anderen wirds bei Rückfragen teuer. Das ist eventuell ein kleines Manko.

Nachdem ich hier einige Berichte gelesen habe hatte ich mir kurzzeitig Sorgen gemacht ob ich mit meiner Entscheidung für O2 alles richtig gemacht habe... Aber ich bin definitiv zu 100% zufrieden. Geschwindigkeit und Verfügbarkeit (bisher keine Ausfälle) ist auch sehr gut. Filesharingprogramme laufen ebenfalls ohne Probleme.

Wenn ich an meine Telekomzeiten denke, schlägt O2 im Preis, Service und in der Leistung T-Online um längen...

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

0 von 6 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor