Vereinigte Staaten
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Top Service, 3mal schneller als Alice und dabei 1/3 günstiger
Geschwindigkeit: War zuvor in der gleichen Wohnung bei Alice. Alice konnte mich nur mit 4500 kbit/s beliefern, verlangte aber natürlich den vollen Preis für 16000 kbit/s; Preisnachlass nicht möglich. Als Student hab ich dann das Angebot von O2 genutzt, wo ich im Zweifel dann nur für DSL 4000 zahle. Aber, nach kurzem Telefonat mit dem Techniker sagte man mir, dass 16000 möglich seien. Gut, es sind jetzt zwar nur 12800 kbit/s, die ich messe, aber das is fast dreimal so viel wie bei Alice, von daher bin ich darüber glücklich.
VoIP: Die Sprachqualität ist erstklassig und sogar besser als bei Alice.
Hardware: Der Router (O2 DSL Comfort) sieht sehr schick aus. Die blauen LEDs sind etwas hell, aber so fungiert er gleich als Nachtlicht :D.
Kundenservice: Dieser ist erstklassig. Kostenlose Hotline. War bisher nicht eine Sekunde in der Warteschleife. Auf E-Mails wird binnen weniger Stunden (kürzest war bisher 3h!!!) geantwortet. Alle Fragen/Probleme wurden geklärt. Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und zuvorkommend.
Preis/Leistung: Erstklassig. Im ersten Jahr 20, ab dann 35,-. Da ich Student bin, keine 24 Monate Mindestvertragslaufzeit, was mir aber egal war. Bisher seh ich keinen Grund je wieder von O2 zu wechseln.