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von , über "DSL Mega Plus (35.000/5.120)" von osnatel - EWE AG , am um 23:05 Uhr

Falsche Versprechen

Laut der Osnatel - EWE AG sollten wir eine 50k Leitung haben und dementsprechend auch 50k bekommen, so wurde es versprochen. Nun, wir haben 37k Downstream und 4,7k Upstream. Der Kundenservice ist nur per Telefon erreichbar, nicht per Fax/E-Mail, somit ist dieser mäßig bis schlecht für mich. Wir zahlen 39,95 Euro für die ersten 2 Jahre und danach 49,99 Euro - Preis-Leistung also auch nicht gut.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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