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von , über "Internet 32" von primacom , am um 15:48 Uhr

Internetverbindung nicht zuverlässig. SCHLECHTER Kunden"service"

Ich war 2 Jahre lang Kunde bei Primacom. Die Internetverbindung ist bei mir oft zusammengebrochen und den maximalen Download habe ich gefühlsmäßig nie erreicht.
Während der Vertragslaufzeit hatte ich häufig kontakt mit dem Kundenservice. Die Anliegen, die ich hatte, konnten nur mit mehrmaligem anrufen oder direkt vor Ort im Laden behoben werden.
Richtig anstrengend wurde es erst bei der Kündigung, diese hat sich über mehr als 6 Monate hingezogen.
Die Internetflatrade ist zwar sehr günstig, aber man merkt schnell, dass dies auch seine Gründe hat. Ich werde nie wieder Kunde bei Primacom sein und würde es auch niemandem empfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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