von , über "Internet 10.000" von primacom , am um 06:13 Uhr

Kundenservice... naja

Der Kundenservice im technischen Bereich scheint recht gut zu sein. Bisher 2mal gebraucht und immer war schnelle Hilfe vorhanden.
Der Service im Rechnungsbereich ist miserabel. Habe auf eine Anfrage 12 Tage auf Antwort gewartet. Auf die 2. Frage hierauf habe ich bis heute keine Antwort.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Siggi 24 23.08.2010 um 19:39 Uhr
MKann ich zu 100% bestätigen - Service gleich null !

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