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Nach knapp 3 Monaten
Viele verstehe ich überhaupt nicht, dass bei Problemen immer die teure Hotline angerufen werden muß. Die gibt es bei anderen Providern auch und sogar um ein vielfaches teurer. Ich habe meine ganze Kommunikation über E-Mail abgewickelt und immer spätestens am nächsten Tag eine Antort gehabt. Hinzu kommt noch, dass es regional auch Ansprechpartner gibt. Aus Erfahrung weiß ich, dass es bei anderen Providern deutlich mehr Probleme gibt und bin deshalb mit Primacom sehr zufrieden auch Preis/Leistung stimmt.