von , über "Internet 40.000" von primacom , am um 17:09 Uhr

Probleme unterschiedlichster Art

- neues Modem erhalten, da das alte für die neue 40.000er Leitung angeblich nicht geeignet ist, neues Modem funktioniert aber nicht, das alte liefert mir jedoch meinen 40.000er Down- und 2.000er Upload
- ohne Studententarif wäre die Primacom völlig überteuert
- Ausfälle können schon einmal vorkommen
- Lieferungen unvollständig und treffen manchmal erst nach Vertragsbeginn ein
- von unterschiedlichen Sachbearbeitern erhält man unterschiedliche Informationen, aber wenigstens erhält man beim Emailsupport relativ schnell eine Antwort
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Icke II 10.10.2011 um 17:16 Uhr
vergessen habe ich noch, dass die Bedingsanleitungen teilweise sehr knapp gehalten sind und zudem teilweise nur auf Englisch sind

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