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von , über "Internet / 2er Paket / 3er Paket 50" von primacom , am um 21:14 Uhr

Teuer ohne Leistung und Qualität

Sooo viele techn. Störungen hatte ich nie zuvor. Weder stimmt die versprochene Geschwindigkeit bei Internet (versprochen "bis" zu 50 Mbit real: 2,7 Mbit !!! ) Seit Monaten wird von der technischen Lösung bekannter Probleme gesprochen... doch keiner weiss wann und ob überhaupt.... Fernsehen: laufend fallen Sender aus , sind einfach weg und man wird von Primacom mit nervenden Lösungsaufgaben konfrontiert... meist am Samstag Abend. Man muss schon froh sein, wenn man bei der Hotline jemanden an die Strippe bekommt, oder eine schriftliche Antwort auf Reklamationen erhält. An der Strippe nur ein allgemeiner RUHIGSTELLUNGSSOUND. Man verstehe ja, man arbeite daran usw. ... ich finde das nicht toll !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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