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Nach meinem 3. Brief haben sie mich angerufen und sich entschuldigt. Sie hätten Emails geschickt. Doch diese kamen nie an. Ein technisches Problem?
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Willkommen im dorf - Primacom Leipzig
Auch in meinem Bekanntenkreis muss ich nun hören, dass diese Praxis die Regel zu seien scheint und oft im Rechtsstreit endet.
Speziell der telefonische Kundendienst in Leipzig ist schnell überfragt und regiert dann mit Trotz.
Fazit: Wenn es Alternativen gibt (ja sogar die Telekom), dann sollte man sie der Primacom vorziehen.