Bericht über Tele Columbus - 3 statt 60Mbit und kein Service

von Jochen112 , über "Internet 50.000" von Tele Columbus , am 11.06.2016 um 09:43 Uhr

3 statt 60Mbit und kein Service

Telecolumbus bescheißt wissentlich die Kunden. Ich zahle für 50 Mbit Internet, erhalte aber nur 1-4. Telecolumbus ist das bekannt. Inzwischen haben zwei Servicetechniker festgestellt, dass es technisch unmöglich ist diese Geschwindigkeit in unserem aus zu erreichen. Dennoch wurde das Internet auf 60 Mbit erhöht. Und natürlich werden nun noch 5 Euro pro Monat mehr abgebucht. Für eine Leistung die ich nicht erhalte und auch nicht erhalten kann. Das Sahnehäubchen war der Anruf von vor ein paar Tagen. Mit dem Angebot das Internet auf 120 Mbit zu erweitern. Immer wieder rief ich beim technischen Service an. Nichts tut sich.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

10 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor