Bericht über Tele Columbus - Engpässe bekannt und nichts getan

von Andreas Jurat , über "" von Tele Columbus , am 19.02.2011 um 10:57 Uhr

Engpässe bekannt und nichts getan

Seit über zwei Jahren Kunde bei Telecolumbus. Was auffällt, ist eine gewisse Schlampigkeit im Umgang mit den Kunden. Anträge und Aufträge gehen verloren, die Rechnungslegung ist mitunter nicht nachvollziehbar.
Jetzt kommt hinzu, dass in meinem Wohngebiet das Netzaufkommen so hoch ist, dass ich die meiste Zeit gar kein Internet mehr bekomme. Das ist der Firma bekannt. Man arbeite mit Hochdruck am Ausbau. Frage. War das nicht absehbar? Dafür macht Telecolumbus auch noch Radiowerbung. Sollen Sie das Geld besser in die Zufriedenheit ihrer Kunden stecken.
Fazit: nicht empfehlenswert

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