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Inkompetenz oder doch nur Dummenfang
Obwohl ich das zig Mal in den Gesprächen im Vorfeld und gebetsmühlenmäßig betont habe, wurde mir jedes Mal zugesichert, das ist doch alles kein Problem sie haben doch noch Zeit. (Eigentlich müssten da ja Bandaufnahmen existieren, da immer vorab dieser Psalm kam, dass man sich einverstanden erklären oder auch nicht, falls nicht gewünscht, dass Aufzeichnungen vom Gespräch mitgeschnitten werden). Aber diese gibt es anscheinend nicht oder gab sie noch nie.
Der zweite Hammer kam dann, als ich die Rechnung kontrollierte (auch alles sehr undurchsichtig und unübersichtlich). Man hat mir auch aus Freude am Geschäft gleich noch das Sicherheitspaket und HD extra mit draufgepackt, was ich nie bestellt hatte. Diese Post kam zu einem Zeitpunkt, als ich 4 Tage vor meinem Urlaub stand und anschließend noch nicht einmal die Möglichkeit hatte, dem zu widersprechen. (4-Wochen-Frist), da ich davon 3 Wochen im Urlaub und anschließend nach dem Urlaub ganz andere Sorgen hatte, als mich um die TC zu kümmern, weil der Termin für mich überhaupt nicht zur Debatte stand, hatte ja noch 4 Monate Zeit bis zur Umschaltung. Und nun muss ich sehr viel Negatives hier lesen. Jetzt sogar von Bekannten die diesen Vertrag haben, dass vieles überhaupt nicht rund läuft. Ich habe alles mittlerweile dokumentiert und werde es auch weiterhin tun, um mir rechtliche Schritte offenzuhalten. Ich kann nur raten, die Finger davon zu lassen oder so genau hinschauen (hinhören nutzt nichts, da man alles von Seite der TC dementiert), dass es anschließend kein böses Erwachen gibt.