Bericht über Tele Columbus - Leider bekommt man seinen Anbieter vorgesetzt

von elbestaedter (Peter Jankowski) , über "2er Kombi 16" von Tele Columbus , am 20.12.2014 um 14:13 Uhr

Leider bekommt man seinen Anbieter vorgesetzt

Es ist schon erstaunlich, dass ausgerechnet immer nur beim Speedtest die angekündigten 16000 kBit zur Verfügung stehen. Im normaler Tagesablauf steht der Wert zwischen 150 - 900 kBit. Aussetzer, ewig dauernder Seitenaufbau, bis hin zu minutenlangem Totalausfall. Auch die angeblich strikte Trennung von Telefon und Internet findet nicht statt. Bei hoher Aktivität im Netz ist ein Telefonat kaum möglich. Abhilfe schafft der tägliche Neustart des WLAN-Routers, zumindest für ein paar Stunden. Der Hammer ist der Kundendienst. Solange man etwas kaufen will, tun die alles für den Kunden. Bei Reklas wird man dann plötzlich taub und offenbart technisches Antiwissen. Angeblich verwende ich nicht die mitgelieferten Kabel oder stimmt der Standort der WLAN-Box nicht.
Es wird Zeit für die freie Auswahl deines Kabelanbieters.

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