von , über "Tele2 Surf 16000/Komplett 16000" von TELE2 , am um 20:36 Uhr

nach Anfangsproblemen ziemlich zufrieden

Nach anfänglichen Problemen bei der Umstellung (Dauer 4 Wochen!!) und häufigen Telefonaten bzw. mails läuft es mit Tele 2 jetzt fast rund. Lediglich die Geschwindigkeit ist mit rd. 5600 (für Großstadt Hamburg) etwas mau. Da wir vorher aber mit Modem gearbeitet haben, ist dies immer noch eine erhebliche Verbesserung. Der Kundenservice war immer sehr nett und freundlich, aber etwas chaotisch. Dennoch hat sich Tele 2 immer bemüht die Probleme zu lösen.habe allerdings auch permanent Druck gemacht. Tele 2 hat sich für die Schwierigkeiten sehr kulant gezeigt. Insofern sind wir zufrieden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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3 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von otto (otto) 25.11.2007 um 16:25 Uhr
versuchs doch mal mit TCP

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