Bericht über TELE2 - Tele2 kann die Versprechen nich halten!

von achimosu , über "DSL 1.000" von TELE2 , am 28.01.2007 um 14:29 Uhr

Tele2 kann die Versprechen nich halten!

Ich habe seit 30.11.2006 die Doppelflat von Tele2. Schon zu Beginn gab es Probleme mit der Bandbreite; ich sollte dann die Webbrowser-Überwachung im Router abschalten. OK, habe ich getan (aber warum ist die Bremse überhaupt eingeschaltet?). Danach ging es einige Tage gut. Im Augenblick liegt mein Anschluß bei ca. 400-500 kbps von vertraglichen 1024kbps, also etwa die Hälfte der vertraglichen Leistung. Auf meine Mails an den Support erhalte ich keine Antwort (schon seit 5 Tagen); die sind ohnehin überfordert! Bei der kostenpflichtigen Hotline ist auch keine Hilfe zu erwarten (da kann man das Geld ja gleich zum Fenster rauswerfen). In der Folge werde ich mir wohl einen anderen Provider suchen müssen, denn so kann es nicht weitergehen... Wer sein Angebot nicht einhalten kann muss auch mit den Konsequenzen rechnen.

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