1. » Erfahrungsbericht: Bin ich mit zufrieden!

von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 15:11 Uhr

Bin ich mit zufrieden!

Wir bekommen die versprochene Leistung, gibt es mal ein Problem kann fast durchweg einen Service Mitarbeiter telefonisch erreichen und bekommt wenn das mal nicht der Fall ist zum nächstmöglichen Termin einen Rückruf mit einem Hilfeangebot. Die Mischung aus Telefonischer und Vororthilfe bringt fast immer das erwünschte Ergebnis. Aber auch bei schweren und nicht gleich zu erkennenden Fehlern wird die Suche nicht abgebrochen bevor es ein Ergebnis gibt!
Sehr Gut und im Vergleich mit anderen Unternehmen recht guter Service!
Ralph Pollnow
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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6 von 57 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 10.08.2013 um 17:05 Uhr
Sie scheinen schon gewaltig viel Probleme gehabt zu haben, denn Ihre Zeilen handeln ja nur von Problemen.
Kommentar von Wind070652 (User gesperrt) 10.08.2013 um 19:59 Uhr
Rosa-T is viwl zu reuer kaum GD-Prohramme und Aplood einfach unrerirdisch.
Kommentar von tatuetata (User gesperrt) 10.08.2013 um 21:41 Uhr
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Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 11.08.2013 um 14:19 Uhr
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Kommentar von Täterätä (User gesperrt) 11.08.2013 um 19:09 Uhr
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