Bericht über Deutsche Telekom - der monopolist lässt sehr zu wünschen übrig

von berta , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am 07.01.2007 um 23:51 Uhr

der monopolist lässt sehr zu wünschen übrig

dsl wurde nicht wie vereinbart von 2000 auf 6000 erhöht, ich erhielt eine auftragsstornierung- ich könnte nur 1x dsl haben ... in der bestellung stand allerdings dsl 6000.
treffe im chat selten auf kompetente berater, sie schicken gerne textbausteine, verstehen nicht das problem, sind überlastet , am telefon herrscht oft das chaos - man wird für doof verkauft, der hörer wird schon mal aufgelegt.
nach 1 woche läuft dsl 6000 nur mit 3.400 - oft sogar viel langsamer als vorher mit 2000

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

9 von 15 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor