1. » Erfahrungsbericht: Der Riese stellt nicht die Bandbreite, für die ich bezahle!

von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 00:54 Uhr

Der Riese stellt nicht die Bandbreite, für die ich bezahle!

Ich habe nach einer subjektiv empfundenen, starken Verlangsamung meines DSL 2000-Anschlusses den hiesigen Speedtest mehrfach bemüht. Ich bekomme (Uhrzeit- und Einwahl-abhängig) nicht mal 300 kBit/s zustande! Meine ersten Reklamationen (per eMail) bei der T-Com blieben gänzlich unbeantwortet (trotz Fristsetzung), die letzte Störungsmeldung wurde als "behoben" deklariert, nachdem ich einen - kostenpflichtigen - Techniker-Besuch abgewimmelt hatte. Geändert hat sich nichts: Ich bezahle für 2000 kBit/s und bekomme 280 kBit/s. Jetzt habe ich eine letzte Störungsmeldung laufen und werde, falls das wieder nichts bringt, definitiv alle meine T-Com-Verträge kündigen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
8 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von jaffa (lihedheb) (User gesperrt) 17.10.2007 um 13:37 Uhr
ich bin deine meinung.
Kommentar von Loncar (Volker L.) (User gesperrt) 17.10.2007 um 23:46 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken