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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben
TCOM Portfreigeabe -> TCOM hat Recht Freenet ist Porteigner, T-COM -> Freenet Resale oder komplett?. Etwas recherchieren hättest du schon können. Es gibt Fälle wo der Port gar nicht rausgerückt wird.
Warum bist Du nicht bei Freenet geblieben? Der Kunden -Service bei T-Home ist Ok, das ist meine Erfahrung.
Einst versteh ich nicht Du bist von Freenet umgewechselt zur T-com hin uns warum bewertest Du hier alles negativ?????
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Vielleicht hat er sich ja aufgrund der T-Com-Werbung den Wechsel einfacher vorgestellt?
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DSL Abschaltung wegen Wechsel zu T-Home
Auskunft der Hotline nach minutenlangem Warteschleifen: Da sei erst noch eine Portfreigabe nötig, erst dann gebe es per Post die Zugangsdaten, anders dürften sie das nicht, das sei wegen der Bundesnetzagentur...
Alles Ausreden denke ich: Beim umgekehrten Wechsel von 2 Jahren weg von der Telekom war das kein Thema. Hardware und Passwort von freenet waren 3 Wochen vor dem Wechsel hier. DSL lief ohne Unterbrechung weiter.
Weitere Auskunft der Hotline: hat man Ihnen den keinen neue Hardware geschickt? Ich: nein, dachte meine 2 Jahre alte Fritzbox läuft doch wohl auch mit T-home? Hotline: das wissen wir nicht, manche Fritzboxen gehen, andere nicht...