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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 00:35 Uhr

DSL16000 bezahlt, DSL 9000/10000 bekommen

Bezahle für DSL16000 incl. Telephon Flat... Messungen mit unterschiedlichen Speedtestanbietern zu unterschiedlichen Zeiten,Tagen und Monaten bestätigen meine Vermutung - Die Telecom betrügt mich denn nicht ein einziges Mal seit meiner nun fast einjährigen Uberprüfungen habe ich mehr als knapp 10200 Mb/s messen können. Also ich bekomme einen 10000er Tarif, zahle aber seit fast einem Jahr für eine 16000er Leitung!!!! Bei jedem Anruf beim Servicecenter wird versprochen, das zu ändern oder auch behauptet das alles in Ordnung sei und das sie es gemessen haben und die Werte stimmen - komisch nur das ich keine Youtube Videos in 720p geschweige denn in 1080p schauen kann. Online games sind nahezu unmöglich! Zudem bricht regelmäßig die DSL Verbindung indestens einmal pro Woche zusammen, meistens am WE... Muß dann immer den Router resetten, meist aber ganz abstöpseln, abkühlen lassen und wieder neu einstöpseln. Laut Telecom sei der Router aber laut "Fernüberprüfung/Diagnose" o.k. ! Fazit: Telecommafia betrügt und verarscht die Kunden nach Strich und Faden!!! Wo bitteschön ist denn nun der berühmte Verbraucherschutz? Keiner überprüft was die Telecommunikationsgesellschaften so treiben - was hier in Deutschland mittlerweile alles möglich ist schlägt dem Faß den Boden aus!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 15.03.2014 um 17:35 Uhr
Und warum regen Sie sich dann auf? Immer wieder der gleiche Blödsinn. Keine Ahnung von AGB aber hier groß herumnörgeln. Laut AGB stehen Ihnen nur 6304 kbit/s zu.
Kommentar von jorjos36 (jorjos36) 23.06.2014 um 18:00 Uhr
@satansrache:Was hat das bitte mit der AGB zu tun???? DAS, was man hier schreibt sind Erfahrungsberichte und dienen der Orientierung.

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