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Einfach mal das kleingedruckte lesen!!!
Bei dem Paket Call und Surf Comfort z.B. heißt es bis DSL 6000 aber doch nur sofern es bereitgestellt werden kann, dies ist die Maximale Geschwindigkeit im Paket. Wenn ihr eine langsamere Geschwindigkeit habt, dann meckert nicht rum, sondern fragt mal im T-Punkt nach ob schon DSL ausgebaut ist. Die Mitarbeiter vom T-Punkt stellen euch ohne weiteres auf eure Maximal mögliche Geschwindigkeit um wenn es denn möglich ist.
Wenn ihr ne zu langsame Leistung habt, als tatsächlich, ruft bei der Störungsstelle an, die messen die Leitung und schicken notfalls ein Techniker raus, oder informiert euch im T-Punkt.
Hier nochmal die Nummer: 08003302000
Ich bin ansonsten sehr zufrieden mit meinem Entertain Comfort packet, habe keine Probleme mit dem DSL und der Kundenservice ist auch spitze.