Bericht über Deutsche Telekom - Internet schnell und ohne Probleme

von Ekkehart Voigt , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am 19.10.2010 um 12:29 Uhr

Internet schnell und ohne Probleme

Vor 1 Jahr sind wir von telecolumbus wegen schlechter Qualität des Internet (10000 Speed bezahlt, meist nur 1000 bis 2000 bekommen) und sehr schlechtem Service (z.B. keine Reaktuion auf Beschwerden und Kritiken) zur Deutschen Telekom gewechselt. Hier ist es ein wenig teurer, dafür aber ständig gleichbleibende Geschwindigkeit, wie gebucht. Anfängliche Schwierigkeiten bei der Schaltung des Anschlusses hat es gegeben. Nach Beseitigung aller Störungen läuft es (Internet und Telefonie) seit einem Jahr völlig störungsfrei. Es gab nicht einen Ausfall !
Wesentlich ist auch der bessere Service über eine kostenlose Hotline. Bei telecolumbus kostete jeder Anruf viel Geld.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

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