Bericht über Deutsche Telekom - Kundenbetreuung T-online Katatrophe

von Tauer Gerald , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am 10.01.2009 um 15:33 Uhr

Kundenbetreuung T-online Katatrophe

Habe seid Juni 2008 T-Home Entertain abboniert. Aber das Fernsehen funktioniert immer noch nicht.Nach etlichen telefonaten und Besuchen im T-Mobile Shop tut sich immer noch nichts und das seid 7 Monaten. Die sind doch echt nicht in der Lage mir DSL16000 freizuschalten.Man bekommt Zusicherungen und nichts haut hin. Ach ja, Natürlich wird mir seid 7 Monaten die Gebühr für Entertain abgebucht. So ein Scheißladen. Werde wohl alle meine Verträge mit T-Com kündigen und zur Konkurrenz gehen. Die bieten ja Mittlerweile auch so etwas an. Kann beim besten Willen T-Com nicht empfehlen.

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