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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben
Danke für deine Kundennummer
Hier ist nicht die Buchhaltung der Telekom und auch nicht die Beschwerdestelle. Und: 3x Test im Juli und Geld für 6 Monate? Ist ein wenig dreist 8-)
Wer nicht mal merkt, dass er einen Brief an die T-Com schreibt und ganz wo anders ist, scheint ein echter DAU zu sein !!!
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Kundennummer 167 00 13 556, DSL 6000
gekauft habe ich bei Ihnen mit dem Call & Surf Comfort Paket die DSL-Geschwindigkeit 6000.
Gemessen am 28.07. 15.41 Uhr " 3048 ", am 29.07. 11.00 UIhr "3048" und am 30.07. 10.21 Uhr "2789".
Dies entspricht nicht der Vereinbarung vom 28.12.mit Ihnen.
Für die Zeit vom 28.12.2006 bis 30.07. 2007 erwarte ich eine angemessene Kostenerstattung. Kommen Sie nicht mit Kleinkram. Was ist mit der Zeit ab 31.07.? Sind Sie techn. in der Lage, die Geschwindigkeit 6000 sicherzustellen?
Bitte um Info.
Mit freundlichenm Grüßen H.G.Axer