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Hilfe gibts hier: http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/70122 , Formular hier: http://www.telekom.de/dlp/eki/downloads/Allgemein/Kuendigung_Voreinstellung_Preselection.pdf
Nach einigen Nachfragen ist das Problem jetzt gelöst. Nur der Betrag ist noch nicht auf meinem Konto, obwohl ich das Preselection selbst gekündigt habe.
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Schade einfach.Es könnte vollkommen sein.