von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 23:12 Uhr

Mogelpackung!

Von der Telekom wurde mir ein 6000-Anschluss verkauft. Wirklich anliegen tun aber nicht mal 768 kbit/s. Auf Anfragen bezüglich dieser Diskrepanz kommt nur eisiges Schweigen. Vor kurzen meldete sich dann doch mal ein Telekom-Mitarbeiter und bot mir an, monatlich 5 Euro weniger zu bezahlen... einen Haken hätte die Sache nicht - hatte sie aber doch: mein noch sechs Monate laufender Vertrag wurde auf 24 Monate verlängert. Als ich den neuen Vertrag fristgemäß kündigen wollte wurde mir dieses mit der fadenscheinigen Begründung verwehrt, dass ich den DSL-Anschluss auch beruflich nutzen würde. Deshalb gäbe es keine Kündigungsfrist... Das sind übelste Methoden!!!
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