1. » Erfahrungsbericht: Monopolist halt

von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 18:41 Uhr

Monopolist halt

Meine Verbindung gibt ca. 900 im Download und 120 im Upload her. Ein Ausbau ist nicht geplant (wohlgemerkt: Berlin!). Der Kundenservice ist praktisch inexistent, reagiert, wenn überhaupt, in Checklisten-Manier. Das könnte man auch einen Roboter machen lassen. Foren wie diese sind so eine Art Therapie. Am Ende nimmt man die Dinge buddhistisch gelassen. Ändern kann man durch die Beiträge natürlich nichts. Dass sich ein globales Unternehmen, dass zumindest in Deutschland durch das de facto Leitungsmonopol immer am längeren Hebel sitzt, von den Wünschen seiner Kunden leiten lässt, glaubt wohl auch hier niemand wirklich.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 13.06.2011 um 19:41 Uhr
Der Upload sagt, dass Du an einem 1000er Anschluß hängst, und nicht an einem 6000er. Überprüfen lassen.
Kommentar von Totti61 14.06.2011 um 11:22 Uhr
Ich hänge de facto auch an einem 1000er Anschluss. Der Verein bietet mir hier aber nur einen 6000er Tarif an ... Traurig ab wahr
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 14.06.2011 um 12:09 Uhr
Stimmt so nicht T-com bietet einen 2000 und 3000 Anschluss an, bitte mal genau durchlesen,wenn Frage sind bitte auch mal ins Forum T-home reinsetzen
Kommentar von matti 16.06.2011 um 09:14 Uhr
So wie ich es lese hat er den 6000,er genommen um die Flat zu haben, bei einer 1000,er Leitung. Wenn es so ist, Pech, ansonsten anderen Tarif wählen!

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