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von , über "Magenta Zuhause M / Zuhause M Hybrid (50/10)" von Deutsche Telekom , am um 19:43 Uhr

Nach einer Woche...

als Neukunde scheint alles gut zu laufen. Die Technikerin, welche den Anschluss freigeschaltet hatte, war freundlich und kompetent (nicht überfreundlich und inkompetet wie die Techniker von KD). Der Downstream der gebuchten Leitung ist mit durchgängigen 47,5Mbit/s absolut im Toleranzbereich genau so wie der Upstream mit etwa 9,7Mbit/s. Bisher gab es noch keine Verbindungsabbrüche oder ähnliche Störungen, so dass ich den technischen Kundenservice noch nicht in Anspruch nehmen musste, was für die Zuverlässigkeit spricht. Das Preis-/Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung, lieber etwas mehr bezahlen und eine stabile Internet- und Telefonleitung haben, als geizig sein und sich über eine miese Leitung ärgern.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 12.01.2015 um 17:19 Uhr
Nach einer Woche kann man noch gar nicht einen vernünftigen Erfahrungsbericht abgeben. Erfahrungen sammelt man über einen längeren Zeitpunkt.
Kommentar von TanteBiernot 12.01.2015 um 21:22 Uhr
Aber für einen Ersteindruck, das geht schon und mein Beitrag ist als solcher angedacht.

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