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Naja die DTAG
Also die DTAG hat zwar die beste Technik, aber der Service lässt zu wünschen übrig.
Ich kann aus 100 %-iger Quelle sagen dass es vorkommt dass die Telekom beschwerden einfach mal 3 Wochen nciht bearbeitet und danach einfach als s.g. Altlast abstempelt und den Fall ohne Bearbneitung schließt.