von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 10:37 Uhr

Nicht zufrieden

Seit Jahren bezahle ich für die 6000der Leitung,aber nur 2700-2800 kommen an.Bei Vertragsänderung wurde mir im T-Punkt versichert,bis Ende 2008 liegen die Leitungen und sie können damit arbeiten.Aber Nichts hat sich bisher geändert.
Teilen Sie mir bitte verbindlich mit,wann ich endlich die 6000
nutzen kann.
H.B.
P.s.:Lobend möchte ich die Kompetenz und Freundlichkeit Ihres
Mitarbeiters Herrn Gentsch erwähnen,der mich zufriedenstellend beraten hat.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 06.01.2009 um 10:53 Uhr
Wir können hier garnichts sagen,schon garkeine verbindliche Aussage,in so einem Fall bitte direkt an T-com wenden
Kommentar von elch-michel (elch-michel) 07.01.2009 um 14:52 Uhr
@Wind, die T-Com wird jetzt natürlich auch nichts mehr sagen. Da hat sich Herr Gentsch wohl sehr weit aus dem Fenster gelehnt. Gute Schulung.

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