Bericht über Deutsche Telekom - Oft viel zu langsam und schlechter Service

von Achim Hallmann , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am 14.06.2008 um 18:12 Uhr

Oft viel zu langsam und schlechter Service

Bin von Freenet zur T-Com gewechselt. Das war wohl ein Fehler.Nicht nur das der versprochene Anschluss fast einen Monat später als versprochen freigeschaltet wurde, sondern erwies sich die Geschwindigkeit schon nach kurzer Zeit im Download nur noch mit höchstens 768Kilobit und nicht wie bestellt mit 6000Kbit. Nur der Upload ist halbwegs OK. Die Störungsstelle ist .....wer hätte das gedacht....weder online noch telefonisch zu erreichen. Die Mitarbeiter im T-Punkt sind leider auch unhöflich und können oder wollen nichts sagen. Viel schlimmer finde ich das man hier sogar als unfähig und dumm hingestellt wird. Wäre ich doch bei Freenet geblieben oder gleich zu Versatel gegangen, da hätte ich vielleicht auch Ärger aber weniger Kosten! Nun Kann ich das Trauerspiel zwei Jahre aussitzen!

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