Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
Oft sind die FB nicht zu alt,nur auch diese benötigen regelmäßig Updates.
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Oh. Oh.. Serviece Katastrophe
April 2012 beantragt (wegen DSL Geschw.) -
-sofort bestätigt bekommen
- Juni erste Unterlagern
- Juni Anfrage von mir wegen Modem (Fritz-Box) wurde positiv
bestätigt.
-August 20. Umstellung des Telefons pünktlich
-DSL keine Funktion
-Zugansdaten kamen am 05.09.!!
-keine Funktion
-bis Mitte September täglich 2 -3 Stunden mit "Technikern"
telefoniert bis ein Fachmann erkannte, dass meine Fritz-Box nicht funktionierte (zu alt)
- Speedport bestellt W723
- laufende Unterbrechung, DSL unmöglich
- Speedport defekt!
- Speedport getauscht
- DSL Geschwindigkeit Katastrophal (750 - 900 /50- 120 )
- Speedport wieder getauscht (W921)
-DSL in Ordnung (ab 24.09.)
- 10/2012 Abrechnung falsch!
- 11/2012 Abrechnung trotz Korrektur wieder falsch
- 12/2012 Abrechnung zunächst wieder falsch,
dann vor Weihnachten!! endlich richtig
- die Stunden meiner Freizeit (am Telefon) belaufen sich auf über 80!!!
- Nur Kunden ködern, aber Service ist eine Katastrophe!
Chrischi