Bericht über Deutsche Telekom

von fishtownkid , über "DSL 3.000" von Deutsche Telekom , am 14.03.2008 um 08:16 Uhr

pure katastrophe

hatten erst 2000 anschluss, dann zum start der 16000 gleich bestellt leider kam aber nur ein brief wo drin stand das die es hier noch nicht gibt und wurde dann auf 3000 hoch geschaltet nach ungefähr letztes jahr november/dezember bekam ich 3 anrufe von wegen 16000 natürlich zugestimmt kam ber nichts. dann flatterte eine schöne rechnung ein wo der 16000 tarif berechnet wurde obwohl ich 3000 habe. gut ab zum t-offline shop und da ma rat einholen, leider kam nur der gute spruch "da müssten sie mal direkt anrufen oder eine unterschrifts sammlung starten, seien sie doch zufrieden ich habe auch nur eine 3000 leitung". vor kurzem hatte mich alice angerufen ob ich nicht gerne eine 6000 leitung haben möchte falls verfügbar auch 16000 und habe auch gleich zugesagt. nach dem ich nun warte bis alice mir hardware und daten schickt spackt tcom rum ständig disconnects oder mal garkein dsl verfügbar und alles im allen tcom is nur noch das letzte hoffe echt auf alice

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