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Sicherlich ist meine Sichtweise subjektiv und kann in anderen Gegenden anders sein, aber bei einem Wechsell zu einem anderen Anbieter sollten immer alle Kriterien verglichen werden .
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Sehr zufrieden
Sowohl der Kundendienst als auch die Störungsbeseitigung und die Technische Kundenhotline habe ich schon mehrfach nutzen können und wurde im Wesentlichen nie enttäuscht......
Selbst bei einer Störung meines DSL-Anschlusses habe ich sehr schnell kompetente Hilfe bekommen und war in kürzester Zeit wieder online.
Trotz eines höheren Preises gegenüber den Mitbewerbern bleibe ich bei T-Com, da sie bundesweit vertreten ist und besonders in ländlichen Regionen der einzige konstante und funktionierende Anbieter von Komplettpaketen ist.
Im Falle eines Umzuges bin ich so immer gut betreut.