1. » Erfahrungsbericht: Service ist entscheidend

von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 10:52 Uhr

Service ist entscheidend

IOch verstehe die T - Com - Manager nicht. Statt dass sie den hervorragenden Service, die außerordentlich gute Erreichbarkeit der Hotline, die bisher immer sachverständige und kompetente Hilfe und neuerdings die übersichtliche Struktur der Homepage von T - Home in den Mittelpunkt der Werbung stellen, hecheln sie hinter den Billigangeboten anderer Provider - vergeblich - her. Vergeblich, weil Qualität nun mal seinen Preis hat und auch gern bezahlt wird, wenn sie stimmig ist. Und hier ist sie mehr als stimmig. Da müsste schon sehr viel geschen, damit ich den Anbieter wechseln würde.
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Kommentar von rezresch (rezresch) 10.12.2007 um 22:09 Uhr
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