1. » Erfahrungsbericht: So oder so.

von , am um 21:15 Uhr

So oder so.

Vor gut 2 Jahren wurde uns von der Telekom ein neuer Tarif angeboten. Call and Surf irgendwas. Kurz nach der Vertragsänderung erhielten wir doppelte Rechnungen, d.h. wir durften unseren alten Vertrag bezahlen (da dieser von uns ja nicht gekündigt wurde)und den neuen! Welche Logik steckt dahinter? Versprochen wurde zudem eine 6000er Internetleitung. Nach zwei Jahren dümpeln wir bei einem Wert von etwa 2000 rum (wenn die Verbindung nicht gerade wieder abbricht), da laut Telekom eine höhere Bandbreite bei uns gar nicht möglich sei. In einen anderen Tarif wechsel geht aber auch nicht! Also diesen Sommer dann endlich denVertrag gekündigt und ab zu Kabel BW. Und zack, Techniker da, alles installiert und eine unglaublich schnelle Leitung plus Telefonflaterate plus Bundesliga im Pay TV... UND wir bezahlen WENIGER als bei der Telekom. Ach und übrigens die Telekom hat uns trotz fristgerechter Künigung eine Portierung unserer Rufnummer erst für Mitte 2010 genehmigt und Rechnungen kommen auch noch (3 Monate nach Vertragsende!!!). Des ganze geht jetzt zum Anwalt! Also einmal Telekom, nie wieder Telekom!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von MikeAndy 23.10.2009 um 09:55 Uhr
Tja so ist das halt, lebe auch mit DSL 6000 (mit bis zu 3072 kbit/s) nur erreiche ich die fast nie, beachte bis zu leider.
Kommentar von Lacerta 23.10.2009 um 11:23 Uhr
Nach meiner Kündigung zum 1. Oktober 2009 und Wechsel bekam ich für Oktober eine weitere Rechnung. Kurz angerufen und mitgeteilt, daß ein Abzug sofort zurückgebucht wird.Und es wurde nichts abgezogen
Kommentar von Heinz (Heinz) 23.10.2009 um 19:38 Uhr
Das ist aber wohl die Ausnahme - bei mir lief bisher immer alles einwandfrei bei der T-com - auch der Tarifwechsel...!
Kommentar von Ölli 25.10.2009 um 23:52 Uhr
@Vodafonfreund: Wattwurm meinte sicherlich nur das Bremser auch immer seine Geschwindigkeitsdaten hier einstellt. Mehr bestimmt nicht.

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