1. » Erfahrungsbericht: stark schwankende Geschwindigkeiten und schlechter unprofessioneller Service

von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 07:13 Uhr

stark schwankende Geschwindigkeiten und schlechter unprofessioneller Service

Das tägliche Grauen : Klappts heute mal mit der Geschwindigkeit ? Funktioniert mein DSL Anschluß heute mal wieder ? Wie lange hänge ich ansonsten in der Warteschleife der Hotline ? (Unter 1 Stunde?) Welche Ausrede der Hotline muß diesmal herhalten, wenn mein DSL nicht geht ? (Bin ich zu blöd oder wird gearbeitet oder habe ich nur vergessen meinen PC einzuschalten?)Weiß die Hotline, das ich in gleicher Sache vor 3 Tagen schon mal angerufen habe und bisher nichts gehört habe oder wird wieder ein neuer Vorgang angelegt ? (um den sich dann sowieso keiner kümmert)
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4 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von hj.woerner 26.10.2007 um 07:14 Uhr
Ein ganzer Ordner mit Reklamtionen spricht für sich
Kommentar von Loncar (Volker L.) (User gesperrt) 26.10.2007 um 10:37 Uhr
Lese mal, könnte Helfen: http://www.wieistmeineip.de/dsl-anbieter/T-Com_-und-_T-Online/bericht-21498.html
Kommentar von jaffa (lihedheb) (User gesperrt) 26.10.2007 um 21:58 Uhr
seiler und kollegen

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